Tres marques, una mateixa visió

Fast Digital Group integra tres divisions amb enfocaments específics, però amb un objectiu compartit: ajudar els nostres clients a créixer amb estratègies de màrqueting i vendes personalitzades i efectives. Així és com ens estructurem:

Som l’origen i el cor de Fast Digital Group. Des de Fast, desenvolupem estratègies de màrqueting digital totalment orientades a aconseguir resultats i generar vendes. Combinem el disseny web, el màrqueting digital i la creativitat per assegurar que cada acció es tradueixi en impacte real per al negoci dels nostres clients.

La nostra consultora estratègica. A Blue ajudem a les empreses a entrar en nous mercats, optimitzar canals de venda, escalar internacionalment o transformar digitalment el seu negoci. Actuem com a partner estratègic, aportant una visió contrastada, eines provades i experiència global per garantir decisions sòlides i eficaces.

VEURE BLUE.

La divisió creativa del grup.
Claret¹⁴. crea identitats de marca sòlides i emotives, dissenyades per connectar de manera genuïna amb el públic. Amb una metodologia que combina autenticitat i innovació, dissenyem universos visuals i narratius que fan que cada marca sorprengui, emocioni o commogui. La seva especialització és el branding i les produccions visuals que expliquen històries i apel·len a les emocions.

VEURE CLARET14.

L'entrada Fast Digital es transforma en Fast Digital Group ha aparegut primer a Fast Digital.

Compren els diferents tipus de segmentació

Demogràfica: agrupar la teva audiència segons característiques com l’edat, el gènere, la ubicació geogràfica, el nivell d’ingressos, etc.

Psicogràfica: analitzar els trets de personalitat, valors, interessos i estils de vida de la teva audiència. Per exemple, si vens articles d’esports a l’aire lliure, pots adreçar-te als entusiastes del senderisme amb contingut i productes específics per a ells.

Conductual: classificar la teva audiència segons el seu comportament en línia, com ara els seus patrons de compra, interaccions en xarxes socials i preferències de navegació. Si tens una botiga en línia, pots utilitzar la segmentació conductual per dirigir els teus missatges a diferents grups basats en els comportaments de compra. Per exemple, pots crear segments com ara “Compradors freqüents”, “Compradors que van abandonar el carret de compra” i “Compradors que van comprar productes específics”.

Per al segment de “Compradors freqüents”, els pots enviar missatges d’agraïment i recompensar-los amb descomptes exclusius per fidelitzar-los.

Per als “Compradors que han abandonat el carret de compra”, opta per enviar-los recordatoris personalitzats i oferir-los un descompte especial per incentivar-los a completar la compra.

Als “Compradors que van comprar productes específics”, envia’ls recomanacions de productes relacionats o promocions especials en aquests productes en futures campanyes de màrqueting.

Realitza investigacions de mercat

Utilitza enquestes, entrevistes i anàlisi de dades per obtenir informació més profunda sobre la teva audiència i les seves necessitats.

Examina les dades demogràfiques i de comportament disponibles per comprendre millor qui són els teus clients ideals. Podries preguntar-los quin tipus de contingut desitgen veure al bloc o quins productes els agradaria que trobar a la teva botiga.

Defineix perfils de client

Un cop aplicada la segmentació d’audiència, crea perfils detallats dels diferents targets basats en la informació recopilada. Desenvolupa personatges ficticis que representin cada segment, incloent-hi les seves característiques demogràfiques, psicogràfiques i conductuals.

Pots utilitzar Google Analytics per conèixer l’edat mitjana dels teus visitants i les pàgines més visitades al teu lloc web.

Per exemple, si tens una agència de viatges, pots crear perfils de client com “L’aventurer audaç” per a aquells que busquen emocions fortes i “El viatger relaxat” per a aquells que busquen destins tranquils i platges boniques. Després, pots adaptar el teu contingut i ofertes per satisfer les necessitats de cada perfil.

Utilitza eines de segmentació

Aprofita les eines d’anàlisi i gestió de clients, com ara Google Analytics i CRM, per recopilar dades i segmentar la teva audiència de manera més eficient.

Fes servir plataformes de publicitat en línia que et permetin dirigir els teus missatges i anuncis a segments específics d’audiència.

Utilitza una plataforma de correu electrònic màrqueting que et permeti segmentar les llistes de subscriptors segons els seus interessos o comportaments anteriors. D’aquesta manera, pots enviar missatges personalitzats a cada segment d’audiència i augmentar la taxa d’obertura i clics.

Avalua i ajusta

Monitoritza constantment els resultats de les teves campanyes i avalua quins segments responen millor. Realitza ajustaments a la teva estratègia segons les dades recopilades per optimitzar els teus esforços de segmentació.

Com hem vist, la segmentació d’audiència és una eina poderosa en el màrqueting digital que et permet arribar al públic adequat amb el missatge correcte. A Fast Digital, entenem la importància de la segmentació per optimitzar les teves estratègies i maximitzar els resultats. T’ajudem?

L'entrada Segmentació d’audiència: arriba al públic adequat ha aparegut primer a Fast Digital.

Què és el Chat GPT?

El ChatGPT és una intel·ligència artificial ideada per l’empresa OpenAI que té com a objectiu mantenir converses amb els usuaris.  Una de les característiques més destacades del ChatGPT és la seva capacitat per entendre i respondre preguntes, fet que el converteix en una eina ideal per interactuar amb els usuaris oferint respostes rellevants i coherents en temps real.

A més, el ChatGPT és capaç d’aprendre i gestionar grans quantitats de dades, cosa que li permet millorar el seu rendiment amb el temps i proporcionar resultats cada cop més precisos i rellevants. Això el converteix en una eina poderosa per automatitzar tasques de generació de text, estalviant temps i recursos en la creació de contingut.

Però això no és tot, amb la seva nova versió GPT-4 els usuaris poden interactuar-hi mitjançant imatges. També ofereix la possibilitat de resumir textos, analitzar-los o fins i tot detectar patrons complexos.

Utilitza’l en la teva estratègia de màrqueting digital

El ChatGPT té diversos usos en màrqueting digital gràcies a la seva capacitat per generar text autònomament i analitzar dades. Alguns dels usos més destacats del ChatGPT en aquest àmbit són:

• Generació de contingut: El ChatGPT pot ajudar en la generació de contingut per a blocs, xarxes socials, correus electrònics i altres canals de màrqueting.

• Anàlisi i cerca de paraules clau: Demanant-li simplement que et doni una llista de keywords rellevants sobre un determinat sector, pots aconseguir un gran nombre d’opcions en un simple clic.

• Interacció amb usuaris a xarxes socials: El ChatGPT pot ser utilitzat com un assistent virtual a xarxes socials per interactuar amb els usuaris, respondre preguntes, oferir recomanacions de productes o serveis, i brindar atenció al client de manera ràpida i eficient.

• Creació de títols SEO friendly: Els títols dels articles o dels vídeos no només han de ser atractius per al públic, sinó també per a Google o YouTube i, moltes vegades, obtenir un resultat que satisfaci alhora l’audiència i l’algorisme és missió impossible. Amb una simple cerca a ChatGPT, pots obtenir títols molt interessants que se surtin dels tòpics.

• Correcció de textos: aquesta AI és capaç de corregir els teus textos perquè estiguin lliures de faltes ortogràfiques.

En resum, el ChatGPT és una tecnologia d’intel·ligència artificial innovadora que té el potencial de ser usada en una àmplia varietat d’aplicacions, des d’assistents virtuals i servei al client, fins a màrqueting digital i generació de contingut.

L'entrada ChatGPT: Què és? Utilitza’l en l’estratègia de màrqueting digital ha aparegut primer a Fast Digital.

Les fases de l’embut de conversió

Coneixement de marca

La fase de coneixement de marca és crucial per atraure l’audiència i fer que s’involucri en la marca. En aquesta etapa, les accions de màrqueting s’enfoquen a atraure el públic objectiu perquè descobreixi la marca i visiti el lloc web. Per assolir-ho s’utilitzen diferents estratègies, des del posicionament SEO per obtenir trànsit orgànic, passant per la publicitat de pagament, fins a les campanyes a les xarxes socials.

L’objectiu del màrqueting és alimentar l’interès inicial, crear una bona experiència i guanyar la confiança de l’usuari. Tot i això, és important tenir en compte que no tots els usuaris que arriben a aquesta fase són potencials clients. Per tant, el següent pas és seleccionar amb cura les persones d’aquest grup que realment tenen potencial com a clients.

Consideració

En la fase de consideració, els usuaris han desenvolupat més interès per la marca i comencen a valorar la compra. És aquí on les marques han de proporcionar informació més personalitzada per guiar els usuaris cap a la conversió. Per aconseguir-ho, és essencial conèixer millor l’audiència.

En el cas d’un ecommerce, es pot generar interès en els productes o serveis mitjançant una pàgina web de qualitat, ofertes, promocions, descomptes especials i productes que satisfacin les necessitats del públic objectiu.

En el cas de serveis com agències de màrqueting o solucions B2B, l’estratègia de contingut és una eina efectiva per atraure i retenir clients potencials. Encara que aquests negocis requereixen més temps perquè el consumidor avanci al llarg de l’embut de vendes, una bona idea pot ser oferir contingut a canvi de dades de contacte, com ara descarregar un ebook gratuït després d’emplenar un formulari. Això permet afegir contactes a la base de dades i, posteriorment, fer lead nurturing per avançar a la següent etapa de l’embut de conversió.

Conversió

Ara els usuaris ja estan més a prop de fer una compra, per la qual cosa és important recórrer a estratègies més directes per incentivar la conversió. Algunes d’aquestes estratègies poden ser les proves de producte, demos, presentacions personalitzades o ofertes especials.

Per assegurar que els usuaris no se’n vagin sense comprar o reservar, suggerim:

– Optimitza el teu landing page: Aquesta pàgina ha de ser atractiva visualment, tenir un bon copy i un CTA que cridi l’atenció.

– Optimitza el teu check-out: És l’últim pas abans de la conversió, de manera que ha de ser fàcil i ràpid de completar. Reduir els formularis i afegir botons de pagament ràpid (Apple Pay, PayPal, etc.) pot millorar l’experiència d’usuari i augmentar la taxa de conversió.

– Implementa una campanya de recuperació de carrets abandonats: Tot i que els usuaris hagin arribat fins aquí, molts poden abandonar la compra. Enviant correus electrònics de carretó abandonat pots recuperar la seva atenció i motivar-los a reconsiderar la seva decisió, per exemple, oferint un descompte o promoció especial.

Retenció

Moltes empreses s’enfoquen a aconseguir nous clients i obliden el més important: els clients actuals. No només estem davant d’una persona que representa el teu client ideal, sinó davant d’algú que ja t’ha comprat! Aquesta persona ja ha hagut de triar i t’ha triat a tu. El teu objectiu en aquesta fase és continuar sent present a la seva vida, amb la intensitat apropiada per no molestar i donar resposta a les seves necessitats, perquè, quan torni a tenir el mateix problema que el va portar a comprar-te, torni a triar-te a tu.

Per aconseguir això, és essencial establir una comunicació regular amb els teus clients, oferir promocions exclusives, sol·licitar els seus comentaris i suggeriments i, en general, assegurar-te que se sentin valorats i satisfets. Recorda, un client satisfet és un client fidel que es pot convertir en un ambaixador de la teva marca i atraure nous clients.

A Fast Digital creem estratègies de màrqueting que ajuden a atraure i fidelitzar clients.

L'entrada L’embut de conversió: Atrau i fidelitza els teus clients ha aparegut primer a Fast Digital.

Continguts d’actualitat a les xarxes socials

Ja fa temps que les marques han començat a actuar com a creadors de contingut d’actualitat. Abans es pensava que al públic només li interessava informar-se sobre un tema concret, però estudis recents han demostrat que la difusió d’informació de valor té cada cop més popularitat. I això passa perquè la gent vol saber-ne més: ho vol tot des de diferents perspectives, de diferents fonts i des de múltiples punts de vista.

Per tant, aquesta estratègia es consolidarà aquest 2023 per enfortir la confiança dels clients. Si dones al teu públic alguna cosa nova cada vegada, podràs crear un vincle al llarg del temps a través d’informació fiable.

Optimització de la cerca per veu

La cerca per veu és la propera gran revolució del màrqueting digital. És una nova manera d’interactuar amb Internet, per tant, serà important que els professionals del sector es familiaritzin amb aquesta tecnologia com més aviat millor.

A més de la utilitat en telèfons i tauletes, la cerca per veu també es pot realitzar en altres dispositius i des de qualsevol lloc, inclosos cotxes, aeroports, restaurants i fins i tot a casa. Aquesta tendència no farà més que créixer perquè tots els estudis que analitzen els hàbits de consum digital per edats indiquen un augment del temps mitjà d’ús diari del mòbil a totes les edats.

Màrqueting de realitat augmentada i realitat virtual

Per estar al dia de les darreres tendències en màrqueting digital cal conèixer la realitat augmentada (RA) i la realitat virtual (RV), així com el Metavers. Aquests termes es refereixen a tecnologies que permeten als usuaris veure i interactuar amb un entorn virtual com si realment hi fossin.

La RA permet als usuaris veure objectes al seu voltant a través de la pantalla d’un telèfon intel·ligent o una tauleta, mentre que la RV situa les persones en un món de videojocs generat per ordinador. Tant una com l’altra es poden utilitzar amb finalitats de màrqueting; per exemple, si vols que el logotip de la teva marca aparegui a les tanques publicitàries de la ciutat.

Aprenentatge automàtic i intel·ligència artificial

L’aprenentatge automàtic i la intel·ligència artificial són claus per al futur del màrqueting digital. Ja s’han utilitzat en moltes aplicacions, com ara el reconeixement de veu i la tecnologia de reconeixement facial. En el futur, seran encara més importants a mesura que es tornin més sofisticades i complexes.

L’aprenentatge automàtic ja es fa servir en molts sectors, com els serveis financers, l’atenció sanitària i les vendes al detall, però també es pot fer servir per a l’anàlisi del comportament del client o la personalització de l’experiència.

Vídeos i imatges de 360 graus

Els vídeos de 360 graus són interactius i atractius. Creen una sensació de presència en un entorn virtual mitjançant l’ús de múltiples angles de càmera i pistes d’àudio per crear una experiència immersiva. Això fa possible que els espectadors se sentin part d’una cosa més gran.

Aquest tipus de vídeos, doncs, es poden utilitzar per a fins de màrqueting, com ara demostracions de productes o testimonis de clients, programes educatius, vídeos sobre moviments socials i, fins i tot, per a programes d’entreteniment.

Live Shopping o compra en directe

La transmissió en viu és una de les eines de màrqueting que generen més emoció. Es pot fer servir per crear contingut atractiu i que tingui un impacte durador, amb l’objectiu de vendre productes.

En el cas del Live Shopping, es tracta de xous emesos en directe i protagonitzats per influencers, en què aquests proven productes i els espectadors els poden adquirir en directe. És un veritable espectacle d’entreteniment i apunta a tendència per a aquest nou any.

Big Data i recollida de dades

Una altra cosa que s’espera de les empreses el 2023 és que siguin més proactives en la recopilació de dades, així com en l’emmagatzematge i l’anàlisi. La recopilació de Big Data és un procés mitjançant el qual les empreses reuneixen dades sobre els seus clients, i les analitzen per obtenir informació sobre com interactuen amb els seus productes o serveis.

Per tant, com més dades tingui l’equip de màrqueting sobre el client objectiu, millor podrà captar la seva atenció i oferir-li el que vulgui. En aquest sentit, el nou Google Analytics 4 apunta maneres.

El futur del màrqueting, doncs, sembla apassionant, i aquestes noves tendències us ajudaran a millorar la vostra estratègia de cara a aquest 2023. A més, recorda que no es tracta només d’afegir noves funcions o millorar l’experiència de l’usuari, sinó també de canviar la manera com les persones interactuen amb les marques a Internet.

L'entrada <strong>Les tendències del màrqueting digital que protagonitzaran el 2023</strong> ha aparegut primer a Fast Digital.

Què s’entén per marketing social? Com pots aplicar-lo a la teva empresa? Quins beneficis té aquesta estratègia? Et donem totes les respostes y els consells que necessites per a posar-lo en pràctica en les teves campanyes.

¿Què és el màrqueting social

Podem definir el marketing social com l’acció de promoure uns comportaments beneficiosos per al conjunt de la societat mitjançant les eines habituals del marketing.

A través d’aquesta estratègia es busca donar visibilitat a certs problemes socials, i a la vegada instar als usuaris a contribuir amb accions per a solucionar-los. Sovint, les campanyes de marketing social també tracten de prevenir comportaments perjudicials. Un exemple pot ser una companyia de cotxes que vol conscienciar sobre els perills al volant, o una campanya destinada a promoure patrons d’alimentació saludables.

Beneficis del màrqueting social

La principal característica del marketing social és que està enfocat en el bé comú i, com a tal, implica un comportament altruista per part de les empreses. Es tracta de generar un canvi social que sigui positiu per a tots, i no que beneficiï directament a la marca. Algunes de les causes més comunes per les que s’utilitza el marketing social són:

• Canvi climàtic
• Problemes mediambientals
• Pobresa
• Desigualtats socioeconòmiques
• Salut pública
• Protecció dels animals
• Discriminació

A banda dels beneficis evidents per a la societat, el marketing social és una bona manera de transmetre els valors de la teva empresa, demostrant la teva responsabilitat social i l’interès en el benestar dels consumidors, que prefereixen adquirir productes o serveis que vinguin d’empreses ètiques.

Com implementar el marketing social a la teva empresa

Abans de tot, cal tenir clar quines són les accions que no es consideren màrqueting social. Qualsevol estratègia enfocada en generar vendes, aconseguir més ingressos o promocionar un producte es considera marketing comercial, ja que el benefici principal és per a l’empresa.

Aquests són  els passos que has de seguir si vols implementar el marketing social de manera efectiva a la teva empresa:

1. Identifica el problema que vols abordar

Abans de començar a preparar qualsevol campanya de marketing social, cal que identifiquis quin és el problema social que vols abordar. Informa’t sobre totes les seves causes socials, econòmiques i polítiques per a poder definir les accions. 

2. Investiga la teva audiència

És imprescindible que coneguis el teu públic objectiu per saber com actuar. Es tracta d’arribar al major nombre de persones, però segmentar la població ajudarà que les campanyes siguin més efectives. 

3. Estableix una finalitat

Quina solució estàs buscant? Què vols assolir amb la teva campanya? Vols informar o educar? Els propòsits que defineixis seran claus per al desenvolupament de la campanya.

4. Defineix bé les accions 

Tenint en compte els recursos disponibles i objectius de la campanya, és el moment de posar-se en marxa. Decideix quins canals utilitzaràs per transmetre el missatge, si comptaràs amb altres empreses, com implicaràs als teus treballadors…

5. Fes servir imatges i eslògans convincents

Una imatge val més que mil paraules, i en el cas del marketing social, pot ser l’element més potent de la teva campanya. Intenta transmetre emocions que sorprenguin o inclús incomodin el públic, i així incitin a actuar. Encara millor si van acompanyades d’un eslògan atractiu i memorable que convidi a l’acció.

L'entrada La importància del màrqueting social per a la teva marca ha aparegut primer a Fast Digital.

T’animes a crear experiències inoblidables per als teus clients? T’expliquem quins beneficis té el màrqueting experiencial per a una empresa i els diferents tipus de campanyes que es poden desenvolupar amb aquesta estratègia. Pren nota!

Quin és l’objectiu del marketing experiencial?

La principal finalitat del marketing d’experiències és provocar una impressió duradora i positiva en el client. Això es pot fer mitjançant esdeveniments en directe, llançaments de productes, un webinar o qualsevol experiència que permeti una interacció amb la marca. Els humans som emocionals, així que serà més fàcil convèncer-nos de comprar un producte si sentim una connexió.

Alguns dels avantatges de connectar amb el públic mitjançant experiències són:

• Augmentar el coneixement de la marca
• Impulsar un nou producte o servei
• Millorar la lleialtat dels clients
• Permet recopilar dades essencials sobre els clients
• Involucrar a potencials clients

Com crear una campanya de màrqueting experiencial

No hi ha una fórmula concreta per a crear una estratègia de màrqueting d’experiències amb èxit, però com amb qualsevol altra campanya, és molt important definir els objectius, el target al que es vol destinar l’acció, calcular els costos i mesurar els resultats.

A banda de tot això, una campanya de marketing experiencial ha de potenciar la part artística i creativa. Recorda que volem que no ens oblidin! Pots aprofitar elements de la cultura pop, noves tecnologies, elements que convidin a participar físicament… I aquesta no té per què ser l’única forma d’interacció: fes ús del potencial de les xarxes per animar als clients a difondre l’esperiència. 

Tipus de campanyes de màrqueting experiencial

• Demostració de producte. A través d’una exhibició de producte, l’empresa permet als clients que provin uns productes o serveis. Aquesta estratègia és molt útil si saps disposes d’un producte excel·lent, i és un dels mètodes més comuns de màrqueting experiencial.
• Esdeveniments. Encara que no tot el màrqueting d’experiències ha d’estar vinculat a un esdeveniment, aquesta és una plataforma ideal per generar interacció directa i tangible entre client i producte.
• Experiència immersiva. Utilitzar la realitat virtual és una molt bona manera de demostrar el funcionament del teu producte, submergint el client en una experiència a través de la qual pot conèixer tots els beneficis. 
• Recorreguts. Algunes marques organitzen jornades de portes obertes o ofereixen tours per les seves instal·lacions on els clients poden veure el procés de fabricació de primera mà.
• Tallers i classes magistrals. Ideals per mostrar a un grup de persones de forma pràctica com funciona un producte o servei. Permet als clients conèixer la marca de prop i sentir més connexió.

Com veus, el marketing experiencial consisteix a connectar amb el nostre públic a través de la seva participació de manera activa. Connectar amb el client de forma significativa i deixar en la seva ment un bon record pot ser molt poderós per a la marca, ja t’ajudarà a vendre els teus productes i serveis i a crear una relació de complicitat amb els consumidors. 

L'entrada Què és el màrqueting experiencial? ha aparegut primer a Fast Digital.

Aquesta estratègia és una eina molt potent que et pot aportar bons resultats si la saps utilitzar. T’expliquem tots els seus secrets i com aplicar-la al teu negoci.

Elements del Màrqueting Visual

Es pot definir el màrqueting visual com l’acció d’incorporar imatges, vídeos, infografies i altres continguts per a comunicar-se amb un públic objectiu i fer més visible una marca. Són elements que es complementen amb el text per facilitar la transmissió de missatges. Invertir en aquest tipus d’estratègies de màrqueting és molt recomanable si vols interactuar millor amb l’audiència. Aquests són els punts principals:

• Imatges. En màrqueting digital, el contingut visual és essència. Es fa servir per mostrar l’aspecte d’un producte o marca i les seves característiques.
• Vídeos. Són l’element més adequat per comunicar idees més complexes, mostrar el funcionament d’un producte o detallar un nou projecte.
• Infografies. Adequades per a transmetre dades, números i altre tipus d’informació de manera comprensible, que a més pot ser compartida en diferents mitjans.
• GIFs. Un dels elements claus de les xarxes socials, les imatges en moviment a partir de fotogrames inclouen el factor de l’humor i criden l’atenció dels usuaris.
• Mems. Aprofitar aquests elements virals que fan referència a la cultura pop és una bona manera d’interactuar amb els usuaris de xarxes d’una manera més informal i divertida.
• Presentacions. Com les infografies, unes diapositives poden ajudar-te a comunicar un missatge de forma més clara en el to de la teva marca.

¿Per què és important el Màrqueting Visual?

Els humans processem molt més ràpidament una imatge que un text. Quan es tracta de cridar l’atenció d’un potencial client, és essencial triar una imatge o element visual atractiu. No només generaràs més tràfic a la teva web, també augmentaràs les conversions i milloraràs el posicionament de la marca. Amb un contingut visual consistent també incrementaràs la lleialtat dels clients gràcies a la sensació de familiaritat del teu disseny únic.

Consells per a la teva estratègia 

Utilitza contingut atractiu i de qualitat

L’objectiu és transmetre el teu missatge amb èxit, així que utilitza elements de qualitat, que siguin fàcils de veure i d’interpretar. Dissenys creatius, colors agradables o cridaners, una lletra atractiva i llegible… Tingues en compte a quin públic et dirigeixes i quins valors vols transmetre a través d’aquests elements.

Comença a promocionar la teva marca

Com veus, el Màrqueting Visual és una part integral de la teva estratègia de màrqueting digital. Ja siguis una petita o gran empresa, les imatges atractives t’ajudaran a impulsar el tràfic web i aconseguir més conversions. Experimenta, treballa amb professionals i inverteix en contingut de qualitat per a maximitzar els resultats.

L'entrada Màrqueting Visual: estratègies per al teu negoci ha aparegut primer a Fast Digital.

La publicitat a Instagram té molts beneficis per a negocis de totes les mides, ja que ofereix una magnífica oportunitat per a arribar a nous públics i generar fidelitat entre els clients. 

En aquest article t’ensenyem com començar a fer ús de la publicitat a través d’Instagram i t’oferim consells perquè aprofitis aquest canal per impulsar el teu negoci. Segueix llegint i pren nota!

¿Com funciona la publicitat a Instagram?

Abans de tot, cal entendre què és la publicitat a Instagram, o Instagram Ads, i com funciona. Aquesta funció es compon d’anuncis en format d’imatge o vídeo, que es mostren als usuaris en funció de les seves preferències (els likes), a qui segueixen, les pàgines web que visiten i la informació del seu perfil de Facebook. Tots els anuncis d’Instagram poden incloure un botó CTA (call to action) que convida a adquirir el producte o servei.

Hi ha diferents tipus de formats publicitaris a Instagram. Aquests són alguns dels més importants:

· Anuncis amb imatge única

La clàssica imatge d’Instagram convertida en anunci és un dels mètodes més utilitzats per a fer publicitat a la plataforma. És un format adequat per a aquells productes o serveis amb un contingut visual potent, que no requereix més que una sola imatge per convèncer l’usuari. Es pot acompanyar d’un text i CTA.

· Anuncis de vídeo

Com les imatges, els anuncis de vídeo apareixen en forma de publicació al feed dels usuaris etiquetats com a publicitat. Són molt indicats per a cridar l’atenció a l’usuari gràcies a la reproducció automàtica. Un vídeo creatiu pot ser molt més poderós que una imatge estàtica. 

· Anuncis de carrusel

Els anuncis de seqüència o carrusel són ideals per a mostrar diferents aspectes d’un producte, productes diferents o enumerar les diferents característiques d’un servei. Es poden afegir entre 2 i 10 vídeos i fotos combinats. Aquí la imaginació és clau: prova d’explicar una història, o inclou visuals que convidin a l’usuari a veure la següent imatge.

· Instagram Stories

Els anuncis de Instagram Stories apareixen mentre l’usuari visualitza les històries dels seus seguidors. Són anuncis en pantalla completa i més interactius que una imatge estàtica, ja que poden incloure GIFs, etiquetes amb enllaços i filtres. És un dels punts forts d’Instagram, que val la pena potenciar.

· Anuncis de col·lecció

A través de les col·leccions pots introduir una gamma de productes amb una sola publicació que dona accés a un catàleg. És un format molt útil per a les marques de comerç electrònic, ja que inclou una funció per a comprar directament des de l’anunci. 

Avantatges d’anunciar-te a Instagram

Els anuncis d’Instagram poden ser molt beneficiosos per al teu negoci, no només pel que fa a vendes sinó també a l’hora de generar fidelitat entre els clients i donar estabilitat a la teva marca. Aquests són alguns dels avantatges de la publicitat a Instagram:

• Atrau tràfic de qualitat a la teva web. Els anuncis d’Instagram es dirigeixen directament al públic objectiu a través de les preferències dels usuaris. Per tant, una bona estratègia d’Instagram Ads pot ajudar-te a augmentar les visites web i, en conseqüència, les conversions.
• Arriba a nous clients. Presentar-te al públic mitjançant els anuncis d’Instagram és una bona oportunitat per guanyar popularitat i aconseguir nous seguidors. A banda d’incrementar les vendes, t’interessa crear una comunitat i expandir la teva visibilitat.
• Enforteix la teva marca. Aposta per anuncis de qualitat, amb un contingut visualment atractiu i convincent, per a incrementar el coneixement de la teva marca. Amb una estratègia adequada podràs construir una reputació online i fins i tot atraure a persones influents que vulguin provar els teus serveis o productes.

Crea els teus anuncis d’Instagram

Ara que ja coneixes tots els formats d’ Instagram Ads i com et poden ajudar a promocionar-te a la plataforma, és el moment de començar a treballar-los seguint els següents passos:

1. Escull el teu objectiu: seguidors, tràfic web, increment de vendes…
2. Selecciona l’audiència a la qual et vols dirigir
3. Determina el pressupost i duració de la campanya

El món dels anuncis a Instagram ofereix tota classe d’oportunitats. Sigues creatiu: pots complementar-los amb enquestes per saber el que li agrada a la teva audiència, vídeos educatius i enllaços a la teva web que convidin a la compra. Les possibilitats són moltes, només has de saber treure partit dels formats disponibles i conèixer bé el teu públic objectiu!

L'entrada Publicitat a Instagram: formats i consells per posar-la en marxa ha aparegut primer a Fast Digital.